Kebijakan Privasi
Perlindungan & Pengelolaan Data Pengguna Ekosistem ZaidPOS
Di ZaidPOS, kami sangat menghargai privasi dan kerahasiaan data pengguna (Mitra/Tenant). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana ZaidPOS mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi serta data transaksi toko Anda saat menggunakan aplikasi ZaidPOS.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Untuk menunjang operasional sistem kasir POS, kami mengumpulkan beberapa informasi berikut:
- Data Akun & Profil Toko: Nama pemilik, nama toko, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, dan alamat toko.
- Data Operasional Kasir: Data katalog produk, harga jual, riwayat transaksi penjualan, data stok barang, serta data pelanggan toko.
- Akses Perangkat (Kamera): Digunakan secara terbatas untuk fitur pemindaian barcode produk (scan QR/Barcode).
- Data Teknis Perangkat: Jenis perangkat Android, versi sistem operasi, dan alamat IP untuk keperluan keamanan sesi login.
2. Penggunaan Informasi
Data yang dikumpulkan hanya digunakan untuk kepentingan internal operasional toko Anda, seperti:
- Memproses transaksi kasir dan mencetak struk/nota penjualan.
- Menyajikan laporan keuangan dan grafik analisis penjualan toko secara realtime.
- Memberikan dukungan teknis (customer support) dan pembaruan sistem.
- Kami menjamin TIDAK AKAN PERNAH menjual, menyewakan, atau membagikan data keuangan/omzet toko Anda kepada pihak ketiga manapun.
3. Keamanan Data & Penyimpanan
Seluruh data transaksi dan informasi akun Anda disimpan di server cloud terlindungi dengan enkripsi tingkat tinggi (SSL/TLS). Kami menerapkan kontrol akses yang ketat agar data Anda aman dari akses yang tidak sah.
4. Masa Tenggang & Hak Penghapusan Data (Account Deletion)
Sesuai ketentuan standar privasi, Anda memiliki hak penuh atas data Anda:
- Masa Tenggang Data: Jika masa langganan berakhir, data Anda disimpan aman selama 30 hari kalender sebelum dihapus permanen oleh sistem.
- Permintaan Penghapusan Akun/Data: Anda dapat meminta penghapusan seluruh data akun dan transaksi toko Anda kapan saja dengan menghubungi kami melalui email resmi di wesikiwae@gmail.com atau amirmahmud.programmer@gmail.com. Proses penghapusan data akan diselesaikan maksimal dalam 7 hari kerja.
5. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kendala privasi, atau permintaan penghapusan data terkait aplikasi ZaidPOS, silakan hubungi tim kami di:
Email Utama: wesikiwae@gmail.com
Email Developer: amirmahmud.programmer@gmail.com
Website: https://zaidpos.wesikiwae.com